Dereli Teknik
Sık sorulan sorular
Aklınıza takılan soru burada yoksa arayın ya da WhatsApp'tan yazın.
Elektrik düğmelerine ve kombiye dokunmayın, ateş yakmayın. Pencereleri açın, sayaçtaki gaz vanasını kapatın, evden çıkın ve dışarıdan 187 Doğalgaz Acil'i arayın.
Kombi bakımı ne sıklıkla yapılmalı?
Yılda bir kez, tercihen kış gelmeden önce. Düzenli bakım gaz tüketimini düşürür ve kış ortasında arıza çıkma ihtimalini azaltır.
Bakım ne kadar sürüyor?
Standart bir kombi bakımı ortalama 45–60 dakika sürer. Arıza onarımında süre, parça değişimi gerekip gerekmediğine göre değişir.
Hangi kombilere bakıyorsunuz?
Doğalgazlı kombilerin tamamında çalışıyoruz. Bağımsız bir servisiz; parça seçiminde uygun ve kaliteli olanı size gösterip birlikte karar veriyoruz.
Fiyatı önceden öğrenebilir miyim?
Bakım için telefonda net fiyat veriyoruz. Arızada fiyat, yerinde teşhisten sonra söylenir ve onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Hafta sonu çalışıyor musunuz?
Cumartesi 09:00–18:00 arası açığız. Pazar günleri acil durumlar için arayabilirsiniz.
Garanti veriyor musunuz?
Yaptığımız işçiliğe bir yıl garanti veririz. Aynı arıza bu süre içinde tekrarlarsa ücret almayız.
Kombinin su basıncı kaç olmalı?
Kombi soğukken basınç göstergesi genellikle 1 ile 2 bar arasında olmalıdır. Basınç sık sık düşüyorsa kombide ya da tesisatta kaçak olabilir; arayın, bakalım.
Arayınca hangi bilgileri sormanız gerekecek?
Kombinizin markası ve modeli (kapağın altındaki etikette yazar), şikâyetiniz ve ekranda kod varsa o kod. Kodun fotoğrafını WhatsApp'tan göndermeniz işimizi hızlandırır.
Hangi bölgelere geliyorsunuz?
Kocaeli genelinde evinize geliyoruz: İzmit, Gebze, Darıca, Çayırova, Dilovası, Körfez, Derince, Gölcük, Başiskele, Kartepe, Karamürsel ve Kandıra. Hizmet bölgeleri
Arayın, konuşalım
Kombinizin markasını ve şikâyetini söylemeniz yeterli. Çoğu arızanın ne olduğunu telefonda kabaca anlayabiliyoruz.
0535 255 88 00Görüşeceğiniz kişiİlhan Dereli
E-postailhan@dereliteknik.com
Çalışma saatleriHafta içi 08:00–20:00
Cumartesi 09:00–18:00BölgeKocaeli geneli, yerinde servis