من نحن
Dereli Teknik خدمة كومبي يديرها إلهان درالي (İlhan Dereli) في كوجالي وإزميت منذ عام 2019.
لسنا وكلاء لأي ماركة؛ نعمل باستقلالية. ولهذا نتعامل مع جميع ماركات الكومبي ونقترح الحل الأنسب لكم. ونتبع في كل عمل النهج نفسه: نكتشف العطل في المكان، ونشرح ما يلزم فعله والسعر قبل أن نبدأ، ولا نبدأ العمل دون موافقتكم. نُريكم القطعة التي استبدلناها، ونقدّم ضمانًا لمدة سنة على عملنا.
هدفنا ليس أن نأتي مرة واحدة ونرحل، بل أن نكون الخدمة التي تعتني بالكومبي لديكم كل عام، والتي تستطيعون الوصول إليها متى احتجتم إليها.
لماذا Dereli Teknik؟
أكثر ما يُتعب العملاء أمران: ألّا يأتي الفني، وأن يرتفع السعر لاحقًا. ونحن لا نفعل أيًّا منهما.
ضمان على العمل
إذا تكرّر العطل نفسه خلال سنة، فلا نتقاضى أي أجر.
الفحص في المكان
نكتشف العطل في منزلكم، ونخبركم بما يلزم وبالسعر قبل أن نبدأ.
الحجز عبر الإنترنت
اطّلعوا على الأيام والأوقات المتاحة واختاروا ما يناسبكم. الوقت الذي تختارونه لا يُعطى لأحد غيركم.
هل ينخفض الضغط باستمرار؟
عندما يكون الكومبي باردًا، يجب أن يشير المؤشر إلى ما بين 1 و1.5 بار. وإذا كنتم تضيفون الماء باستمرار، فهناك تسرب في مكان ما.
نخدم جميع أنحاء كوجالي
من إزميت إلى غبزة، ومن كانديرا إلى كارامورسل: نأتي إلى منزلكم ونفحص الكومبي في المكان.
نُريكم القطعة المستبدلة
نُريكم القطعة القديمة التي أزلناها. ولا نستبدل قطعًا لا حاجة إلى استبدالها.
نأتي في الموعد الذي نحدده
وإذا تأخرنا، نُعلمكم مسبقًا.
نعمل بنظافة
نحمي الأرضية، ونترك مكان العمل مرتبًا عند الانتهاء.
جميع ماركات الكومبي
نحن خدمة مستقلة؛ نختار القطعة المناسبة معكم.
كيف نعمل؟
أربع خطوات من رسالتكم الأولى حتى يعمل الكومبي.
- تواصلوا معناعلى واتساب وبالعربية. نسألكم عن ماركة الكومبي والمشكلة.
- الموعدنتفق معكم على اليوم والوقت المناسبين.
- الفحص في المكاننكتشف العطل، ونخبركم بالسعر، ونأخذ موافقتكم.
- التصليح والتسليمننهي العمل، ونختبر الكومبي، ونشرح لكم ما قمنا به.
راسلونا على واتساب
يكفي أن تخبرونا بماركة الكومبي والمشكلة. إلهان يتحدث التركية فقط: اكتبوا بالعربية وسيرد عليكم باستخدام تطبيق ترجمة. ومن صورة الشاشة أو رمز الخطأ نستطيع غالبًا أن نعرف طبيعة العطل تقريبًا.
الهاتف (بالتركية فقط): +90 535 255 88 00
الشخص الذي تتواصلون معهإلهان درالي (İlhan Dereli)، يتحدث التركية
البريد الإلكترونيilhan@dereliteknik.com
أوقات العملمن الاثنين إلى الجمعة من 08:00 إلى 20:00
السبت من 09:00 إلى 18:00المنطقةجميع أنحاء كوجالي، في منزلكم