باختصار
- قد يعني الرمز نفسه أشياء مختلفة في أجهزة كومبي مختلفة؛ والمعنى الدقيق مكتوب في دليل الاستخدام.
- تحققوا أولًا من الضغط وصمام الغاز والكهرباء؛ ثم اضغطوا زر إعادة التشغيل (Reset) مرة واحدة.
- إذا تكرر الرمز، فلا تضغطوا زر إعادة التشغيل مرات متتالية. صوّروا الرمز وأرسلوا الصورة إلى الفني.
ماذا تعني الرموز عادةً؟
- لا يوجد اشتعال، لم يُكتشف لهب: قد لا يصل الغاز إلى الكومبي؛ فقد يكون صمام الغاز مغلقًا، أو نفد رصيد عداد الغاز مسبق الدفع (بالبطاقة)، أو تعطلت قطعة الإشعال.
- ضغط الماء منخفض: لقد نقص الماء في شبكة التدفئة. لماذا ينخفض الضغط؟
- السخونة الزائدة: قد لا يتمكن الماء من الدوران؛ وقد يكون السبب المضخة أو انسدادًا أو هواءً.
- المدخنة (أنبوب العادم) أو المروحة أو تدفق الهواء: غازات الاحتراق لا تخرج إلى الخارج بشكل سليم. وهذه الرموز مهمة من أجل السلامة.
- الحساس أو اللوحة الإلكترونية: حساس الحرارة أو اللوحة الإلكترونية يُبلغ عن خطأ.
عند ظهور رمز: ماذا تفعلون بالترتيب؟
- دوّنوا الرمز في مكان ما أو صوّروا الشاشة.
- انظروا إلى مؤشر الضغط (عداد الضغط)؛ وإذا كان أقل من 1 بار، فأضيفوا الماء.
- تأكدوا من أن صمام الغاز مفتوح. إذا كان موقد الطبخ يشتعل، فالغاز يصل إلى المنزل. وإذا كان عدادكم مسبق الدفع، فتحققوا من الرصيد.
- تحققوا من أن قابس الكومبي موصول وأن القاطع الكهربائي الخاص به في وضع التشغيل.
- اضغطوا زر إعادة التشغيل مرة واحدة وانتظروا بضع دقائق.
ما يجب ألا تفعلوه
- إذا تكرر الرمز، فلا تضغطوا زر إعادة التشغيل مرات متتالية. فقد يكون ذلك خطيرًا، خاصة مع رموز المدخنة والإشعال.
- لا تفتحوا غطاء الكومبي؛ ففي داخله توصيلات غاز وكهرباء.
- لا تثقوا بشروح الرموز المكتوبة على الإنترنت لكومبي آخر؛ فالرمز نفسه قد يعني شيئًا آخر في الكومبي الخاص بكم.
بماذا تخبرون الفني؟
يكفي أن تذكروا ماركة الكومبي وموديله (مكتوبان على الملصق الموجود أسفل الغطاء الأمامي)، والرمز الظاهر على الشاشة، ومتى ظهر. وإذا أرسلتم صورة الرمز على واتساب، ففي أغلب الأحيان يمكن معرفة مكان المشكلة بشكل تقريبي مسبقًا.
Dereli Teknik · 25 سبتمبر 2026